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PERGUNTAS FREQUENTES

1) Esse é o primeiro evento da Ideal Produções?
Não, este não é o primeiro evento da Ideal Produções. A empresa está presente no mercado do entretenimento desde 2018 e já foi responsável por grandes produções, como as duas edições da Stranger Con, que contou com a participação dos atores Noah Schnapp e Priah Ferguson, da série Stranger Things. Além disso, realizou shows internacionais, como o solo da ex-RBD Maite Perroni, entre outros eventos de destaque.

2) Onde posso encontrar fotos ou conteúdos dos eventos realizados pela Ideal Produções?
Você pode conferir fotos e outros conteúdos dos nossos eventos anteriores no nosso Instagram: @idealproducoesbr. Lá compartilhamos momentos especiais das produções que já realizamos!


3) Esse é o primeiro evento Pottercon?
Sim, esta é a primeira edição da Pottercon! Estamos preparando uma experiência mágica e imersiva, com cenários temáticos, atividades interativas e muitos elementos inspirados no universo da magia e bruxaria. Tudo pensado para que os fãs se sintam verdadeiramente dentro do mundo mágico. Em breve, vamos compartilhar no nosso Instagram (@idealproducoesbr) fotos dos bastidores e alguns spoilers do que estamos preparando. Fique de olho para acompanhar tudo de pertinho!

4) O que é a Pottercon e o que posso esperar do evento?

A Pottercon é uma convenção especialmente criada para os fãs de Harry Potter. Embora não oficial, o evento contará com 9 experiências imersivas inspiradas no universo da magia e bruxaria. Você pode conferir todos os detalhes sobre as atrações na seção EXPERIÊNCIAS, disponível na página principal do nosso site.

5) Onde o evento irá acontecer?

Curitiba
Piazza Notte
BR-116, nº 14934 - Fanny, Curitiba - PR.

Rio de Janeiro
Tijuca Tênis Clube
Rua Conde de Bonfim, nº 451 - Tijuca, Rio de Janeiro - RJ.


6) Quanto tempo dura o evento?
A Pottercon é um evento de um dia. Recomendamos que os participantes cheguem com pelo menos 20 minutos de antecedência para garantir uma entrada tranquila e aproveitar tudo desde o início.

7) Haverá alimentos e bebidas disponíveis no local para compra?
Pipocas, lanches, refrigerantes e bebidas não alcoólicas estarão disponíveis para compra durante a convenção.

8) Haverá produtos à venda?
Sim, você terá a oportunidade de comprar produtos exclusivos durante a convenção.

9) Quanto custam os ingressos?

Os ingressos são individuais, com quantidade limitada, e estão disponíveis nos seguintes valores: R$ 90,00 (meia-entrada) na pré-venda e R$ 140,00 (meia-entrada) na venda geral. A única diferença entre as duas fases é o preço: quem adquirir na pré-venda garante um valor mais acessível e ainda leva uma varinha exclusiva como brinde.

10) Quem tem direito a Meia-Entrada?
Todos podem pagar meia-entrada! Basta doar 1kg de alimento não perecível no dia do evento para garantir o benefício. Já estudantes, menores de 21 anos, professores, pessoas com deficiência e idosos têm direito à meia-entrada por lei — nesses casos, a doação não é obrigatória. Os valores mencionados no site já são referentes à meia-entrada.

11) Crianças pagam?
Crianças até 5 anos entram de graça — magia cortesia da casa! A partir dos 6 anos, o ingresso é obrigatório para todos, inclusive acompanhantes.

12) Qual a classificação do evento?
A classificação é Livre. Pequenos bruxinhos com menos de 12 anos só podem entrar acompanhados por um responsável.

13) Onde posso comprar os ingressos para o evento?
A venda de ingressos começa no dia 04 de agosto de 2025 e será feita exclusivamente pela internet. Para comprar, basta acessar o site oficial do evento, clicar na aba "Ingressos" e você será redirecionado para a plataforma Bilheto.

14) Qual é a política de reembolso?
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar o cancelamento da sua compra em até 7 dias após a data da compra. A Pottercon segue essa norma, e para pedir o cancelamento dentro desse prazo, basta entrar em contato com o suporte da Bilheto, nossa plataforma oficial de venda de ingressos. Cancelamentos fora desse período não serão possíveis.

15) Comprei o ingresso mas não posso ir ao evento. Outra pessoa pode usar o meu ingresso?
Sim, outra pessoa pode utilizar o seu ingresso. Para isso, basta que ela apresente o e-ticket — impresso ou digital — no dia do evento. O ingresso será escaneado na entrada para liberar o acesso normalmente.

16) Não consigo encontrar meu ingresso. O que posso fazer?
Seus ingressos estarão disponíveis na sua conta na plataforma Bilheto. Basta fazer login com os dados cadastrados para acessar seus pedidos e visualizar o e-ticket. Se tiver qualquer dificuldade, é só entrar em contato com o suporte da Bilheto.

17) Posso usar meu celular dentro da experiência?

Sim, o uso de celular será permitido, porém com restrições em algumas atrações. Em determinados espaços, não será autorizado tirar fotos ou gravar vídeos. As regras específicas de cada atração serão informadas no local, no dia do evento.

18) As atrações estarão em funcionamento durante todo o horário do evento?
Sim, porém, para garantir o bom andamento do cronograma, as filas de algumas atrações poderão ser encerradas até 30 minutos antes do término do evento. Isso é necessário para que todas as atividades aconteçam dentro do horário previsto.

19) A convenção tem guarda volumes?
Infelizmente, este local não tem guarda-volumes.. Não é permitida a entrada com bagagens de viagem ou volumes grandes. Bolsas e mochilas pequenas são permitidas após passarem pela triagem de segurança.

20) Posso fumar no evento?
Não é permitido fumar (inclusive cigarros eletrônicos, vaporizadores e similares). Pedimos que você também respeite os outros convidados.

21) Existe estacionamento disponível?
Sim, o local contará com estacionamento disponível. Para saber mais sobre valores e regras de uso, recomendamos entrar em contato diretamente com o Piazza Notte, responsável pelo espaço.

22) O evento é acessível para pessoas com deficiência?
Sim, o espaço e todas as atrações foram planejados com acessibilidade, garantindo que pessoas com deficiência possam circular e aproveitar o evento com conforto e segurança.

Ainda não encontrou as respostas para as suas perguntas?
A equipe da Ideal Produções está à disposição para te ajudar pelo WhatsApp (21) 96721-2125, de segunda a sexta (exceto feriados), das 14h às 17h. Será um prazer atender você!

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